Вопросы использования Личного кабинета для корпоративных клиентов Сбербанка

Теперь, когда мы рассмотрели нюансы получения данных для входа в личный кабинет Сбербанк для корпоративных клиентов , приступаем ко второй части нашей информационной записи. А во второй части у нас намечены более серьезные технические нюансы.

Личный кабинет для корпоративных клиентов Сбербанка

Используемые средства подписи

Естественно, учитывая то, что корпоративный интернет-банкинг используется не частными лицами, это подразумевает постоянную работу с документами и данными, передаваемыми непосредственно в банк. А их авторство следует подтверждать. С этой целью были созданы так называемые аналоги собственной подписи (электронные подписи). Кроме того, существуют и альтернативные средства подписи, представляющие из себя подтверждение проводимых сотрудниками компании операций путем знакомого всем способа: ввода кода, поступившего в SMS-сообщении.

Происходит все следующим образом:

  1. Пользователь создает документ.
  2. В документе заполняется вся необходимая информация и реквизиты.
  3. Документ готовится к отправке.
  4. Поступает входящее сообщение с кодом в теле письма.
  5. Код вводится в соответствующее поле и нажимается кнопка «ОК».
  6. Документ отправляется сотрудникам банка.

Нужно также отметить, что с целью повышения безопасности всех процедур заполнения и отправки документов, одноразовый динамический пароль, поступающий в текстовых сообщениях, имеет ограничение по сроку действия. По истечении 15 минут с момента запроса кода, он теряет свою актуальность. В таком случае пользователям необходимо запрашивать новый пароль.

Первичный вход с использованием токена

Для самого безопасного использования входа в систему личного кабинета «Сбербанк Бизнес Онлайн», необходимо получить специальный токен (электронный ключ). Когда вы его получите, использовать при первичном входе его стоит следующим образом:

  1. Установите устройство в любой из USB-портов компьютера, соответствующего всем требованиям, описанным в первой части нашей статьи.
  2. Дождитесь автоматического запуска устройства, или, если функция автозапуска отключена, сами войдите в Мой компьютер, откройте диск «Infocrypt HWDSSL» и запустите сначала «TLSAPP.exe», а затем – «START.exе».
  3. Дождитесь открытия окна программы, в котором будет присутствовать специальная форма авторизации для владельца электронного ключа-токена.
  4. Из выпадающего списка «Учетная запись» выберите «Pin 1».
  5. В нижнее поле введите пароль, который был получен в конверте вместе с токеном.
  6. Выберите необходимую вам бизнес-систему.
  7. Перейдите в авторизационное окно, ссылка на которое расположена в левой части интерфейса.
  8. Укажите логин и пароль доступа в систему «Сбербанк Бизнес Онлайн» для корпоративных клиентов. После ввода логина, пароль будет отправлен вам в SMS-сообщении.
  9. Далее вам будет отображено окно с изменением пароля доступа к сервису. Введите старый пароль, после чего дважды укажите новый код доступа. Проследите за тем, чтобы он был достаточно сложным, но вы могли его запомнить.
Читайте также:  «Клиент-Банк» в системе Сбербанк Бизнес: подробное описание

Отметим, что в случае, если вы получили несколько токенов на предприятие для использование разными пользователями (сотрудниками), процедуру их установки и аутентификации необходимо пройти отдельно для каждого из USB-устройств.

Что делать, если USB устройство не распознается компьютером

Иногда случается такая ситуация, в которой после подключения токена к USB-выходу рабочего компьютера, он попросту не распознается системой. В таком случае, в основном, проблемой является отсутствие драйвера.

Здесь рекомендуется вручную произвести следующие действия:

  1. Зайти в диспетчер устройств «Моего компьютера».
  2. Найти там подключенный токен.
  3. Открыть его свойства.
  4. Просмотреть код ID оборудования.
  5. По полученному коду найти в интернете драйвер.

Кроме того, отметим, что информацию о драйверах также можно найти и на официальном сайте учреждения по ссылке sberbank.ru.

Поскольку наши информационные статьи имеют некие ограничения по своему объему, а информации для рассмотрения осталось еще достаточно много, рекомендуем вам ознакомиться с оставшимися вопросами в третьей части нашей записи.


1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

x